Ištrinkite savo „Family Chat“ paskyrą

Ištrinkite paskyrą programėlėje

• Tėvams, seneliams ar draugams: atidarykite skiltį „Profilis“, joje – „Nustatymai“, ir pasirinkite „Ištrinti paskyrą“. Peržiūrėkite, kas bus ištrinta, ir patvirtinkite. Jei esate vienintelis šeimoje likęs tėvas ar motina, šeima bus ištrinta visiems jos nariams.
• Vaikams: atidarykite skiltį „Profilis“, joje – „Nustatymai“, ir pasirinkite „Ištrinti paskyrą“. Vienas iš tėvų gali patvirtinti prašymą; kitu atveju jūsų paskyra bus automatiškai ištrinta po 24 valandų. Jei jau buvote pateikę prašymą išeiti iš šeimos, paskyra bus ištrinta suėjus to prašymo terminui.
• Vaiko tėvams: atidarykite skiltį „Šeima“, pasirinkite vaiką ir ekrane „Nario nustatymai“ pasirinkite „Ištrinti vaiko paskyrą“. Paskyra bus ištrinta iš karto.
• Jei programėlėje rodoma, kad buvote pašalinti iš šeimos, tame ekrane pasirinkite „Išeiti iš šeimos“. Taip ištrinsite savo paskyrą.

Paskyros ištrynimas neatšaukia jūsų įsigytos „Family Premium“ prenumeratos. Atšaukite ją „App Store“ arba „Google Play“ prenumeratų nustatymuose.

Kas ištrinama

• Jūsų vardas ir nuotrauka kiekvienoje šeimoje.
• Jūsų narystė visose šeimose, įskaitant tas, prie kurių prisijungėte kaip draugas.
• Visų su jūsų paskyra susietų įrenginių įrašai, jų raktai ir prisijungimo duomenys.
• Failai, kuriuos pradėjote siųsti, bet nebaigėte įkelti.

Kas išsaugoma

• Kiti nariai vis dar mato ankstesnes jūsų žinutes, tačiau vietoj jūsų vardo rodoma „Ištrinta paskyra“, be nuotraukos. Šis anoniminis įrašas saugomas, kol ištrinama pati šeima.
• Jau išsiųstos žinutės, nuotraukos ir failai lieka kitų narių įrenginiuose, kol jie juos ištrina. Dar nepristatytos kopijos lieka mūsų serveriuose iki pristatymo, bet ne ilgiau kaip 15 dienų.
• Įrašai apie atšauktus prisijungimo duomenis ir įrenginių raktus saugomi 365 dienas be jūsų vardo, kad jų nebūtų galima naudoti pakartotinai.
• „Family Premium“ pirkimų įrašai saugomi parduotuvių reikmėms ir mokesčių apskaitai, nesiejant jų su jumis.
• Ankstesni duomenys lieka duomenų bazės atsarginėse kopijose, kol baigiasi šių kopijų saugojimo terminas.

Prašykite ištrinti paskyrą el. paštu

Jei nebeturite programėlės, parašykite mums el. paštu. Nurodykite savo šeimos pavadinimą, savo vardą šeimoje ir vaidmenį.

support@familychatapp.com

Prašymą patikriname susisiekę su vienu iš tos šeimos tėvų. Niekada neprašome kvietimo kodų, slaptažodžių ar žinučių turinio.

Jūsų paskyra ištrinama per 30 dienų nuo prašymo patvirtinimo. Jei negalime jo patvirtinti, atsiunčiame instrukcijas, kaip ištrinti paskyrą programėlėje.