Family Chat naudojimo sąlygos

Versija: 1.0. Įsigaliojimo data: 2026 m. spalio 28 d.

Šios naudojimo sąlygos reglamentuoja prieigą prie Family Chat mobiliosios programėlės, skirtos iOS ir Android, bei susijusių servisų, toliau kartu vadinamų „Servisu“.

Serviso operatorius

Servisą teikia Family Chat, toliau – „Operatorius“, „mes“ arba „mus“.

Šalis: Poland.

Serviso veikimo, prenumeratų, šių Sąlygų ir teisiniais klausimais su Operatoriumi galima susisiekti adresu support@familychatapp.com.

Sąlygų priėmimas

Prieš kurdami paskyrą ar jungdamiesi prie šeimos turite galimybę perskaityti šias Sąlygas. Sutartis sudaroma, kai bakstelite mygtuką „Sukurti šeimą“ kurdami šeimą arba „Prisijungti“ jungdamiesi prie šeimos: šalia mygtuko nurodyta, kad šis veiksmas reiškia Sąlygų priėmimą, ir pateikta nuoroda į jas. Jei su Sąlygomis nesutinkate, netvirtinkite jų priėmimo ir nekurkite paskyros.

Sąlygas galite priimti savarankiškai, jei turite taikytinų teisės aktų reikalaujamą veiksnumą. Kai reikia teisėto atstovo dalyvavimo, Sąlygas jis priima arba patvirtina įstatymo nustatyta tvarka. Tai nereiškia automatinio sutikimo su bet kokiu asmens duomenų tvarkymu.

Prenumeratos pirkimui papildomai taikomos atitinkamos programėlių parduotuvės sąlygos. Asmens duomenų tvarkymo tvarka aprašyta atskiroje privatumo politikoje: familychatapp.com/lt/privacy-policy.

Serviso paskirtis

Family Chat skirta privačiam giminių ir pakviestų patikimų dalyvių bendravimui. Prieigą prie šeimos ir atskirų pokalbių lemia pakvietimai, dalyvio rolė ir programėlėje prieinami nustatymai.

Servisas leidžia keistis žinutėmis ir naudotis kitomis funkcijomis, prieinamomis jūsų programėlės versijoje ir plane. Jis neteikia viešos nepažįstamų pašnekovų paieškos.

Family Chat nėra skubios pagalbos tarnyba ir nepakeičia skambučių skubios pagalbos tarnyboms. Esant tiesioginei grėsmei gyvybei ar saugumui, kreipkitės į atitinkamas savo šalies tarnybas.

Amžius ir vaikų dalyvavimas

Šeimai sukurti ir rolei „Vienas iš tėvų“ naudoti būtina būti ne jaunesniam nei 18 metų ir turėti taikytinų teisės aktų reikalaujamą veiksnumą. Dalyviai, kurių rolės „Draugas“ ir „Senelis ar močiutė“, taip pat turi būti ne jaunesni nei 18 metų.

Rolei „Vaikas“ minimalus amžius nenustatytas. Vaikas prie Serviso prisijungia tik pakviestas dalyvio, kurio rolė „Vienas iš tėvų“ ir kuris šias Sąlygas priima už vaiką bei atsako už jo dalyvavimą šeimoje.

Jei kviečiate vaiką, turite turėti teisinį pagrindą perduoti jo duomenis ir, kai to reikalauja įstatymas, įgaliojimus veikti kaip jo tėvas ar kitas teisėtas atstovas. Jei tokių įgaliojimų neturite, būtinas įgalioto atstovo dalyvavimas.

Rolės „Vienas iš tėvų“ pavadinimas ir programėlėje nurodytas vardas nepatvirtina tapatybės, tikrojo amžiaus ar teisinio tėvo ar globėjo statuso. Vaiko pakvietimas ir šių Sąlygų priėmimas nepakeičia atskiro sutikimo ir jo patikrinimo, jei jų reikia vaiko asmens duomenims tvarkyti.

Teisėtas atstovas padeda vaikui saugiai naudotis Servisu ir paaiškina taisykles jam suprantama forma. Operatoriaus pareigos saugoti vaikus ir jų duomenis išlieka.

Paskyros ir įrenginių saugumas

Profilių vardus naudotojai pasirenka laisvai. Galima naudoti slapyvardžius; tikrojo vardo nurodyti nereikalaujame ir tapatybės pagal šį lauką netikriname. Gimimo data neprašoma, nesaugoma ir nerodoma; amžius pagal profilio duomenis netikrinamas. Tai nesuteikia teisės sukčiauti, apsimetinėti kitu asmeniu siekiant apgauti ar be leidimo susieti svetimus įrenginius.

Prieiga susieta su autorizuotais įrenginiais. Saugokite įrenginį operacinės sistemos priemonėmis, neperduokite pakvietimų kodų pašaliniams ir tikrinkite, ką kviečiate ar susiejate su paskyra.

Praradę įrenginį, įtarę pašalinę prieigą ar pakvietimo kodui patekus pašaliniams asmenims, naudokitės programėlėje prieinamomis įrenginių ir pakvietimų valdymo funkcijomis patys arba su įgaliotų šeimos narių pagalba. Operatorius ir pagalbos tarnyba neturi prieigos valdyti jūsų šeimą ir neatstato prieigos prie jos. Dokumentų ar kitų duomenų tapatybei nustatyti ir prieigai atkurti neprašome. Neperduokite pagalbos tarnybai uždarųjų kriptografinių raktų ar Apple Account ir Google Account slaptažodžių.

Programėlėje numatytas prieigos atkūrimo procedūras atlieka patys šeimos dalyviai, ir jos nereiškia prarastų žinučių, failų ar raktų atkūrimo. Operatorius šių duomenų neatstato. Nepasikliaukite Servisu kaip vienintele svarbios medžiagos saugojimo vieta.

Šeimos rolės ir prieigos valdymas

Servise numatytos rolės „Vienas iš tėvų“, „Vaikas“, „Senelis ar močiutė“ ir „Draugas“. Rolė ir nustatymai lemia prieinamus pokalbius, pakvietimus, įrenginių susiejimą ir dalyvių valdymą.

Rolė „Draugas“ skirta pakviestam patikimam suaugusiajam. Ji nesuteikia prieigos prie bendro šeimos pokalbio ar teisės tiesiogiai bendrauti su vaikais. Galimybę dalyvauti kituose pokalbiuose atskirai lemia prieinamos funkcijos ir programėlės nustatymai.

Pakvietimo, dalyvių šalinimo, išėjimo iš šeimos ir prieigos atkūrimo veiksmus patys dalyviai atlieka pagal programėlėje rodomas taisykles. Priklausomai nuo rolės ir šeimos sudėties gali prireikti kito dalyvio patvirtinimo. Operatorius ir pagalbos tarnyba šių veiksmų už dalyvius neatlieka. Šios šeimos valdymo taisyklės nepakeičia jūsų teisių nutraukti sutartį ir reikalauti ištrinti asmens duomenis.

Šeimos prieigos nustatymai nesuteikia dalyviui teisės gauti svetimą asmeninį susirašinėjimą ar disponuoti svetimais asmens duomenimis viršijant Serviso ir įstatymo leidimus.

Leistinas naudojimas

Naudokitės Servisu teisėtai ir gerbkite kitų žmonių saugumą, privatumą ir teises. Draudžiama:

• platinti seksualinio smurto prieš vaikus medžiagą, įtraukti vaikus į seksualinį bendravimą ar kitaip juos išnaudoti;

• siųsti grasinimus, persekioti žmones, užsiimti patyčiomis, turto prievartavimu ar kurstyti smurtą;

• platinti pornografinę medžiagą ir kitą vaikų auditorijai netinkamą turinį;

• siųsti neteisėtą turinį, pažeisti autorių teises ar atskleisti svetimus asmens duomenis be teisinio pagrindo;

• naudoti Servisą sukčiavimui, šlamštui, kenkėjiškai programinei įrangai platinti ar apsimetinėjimui kitu asmeniu;

• gauti nesankcionuotą prieigą prie paskyrų, įrenginių, žinučių ar infrastruktūros, apeiti prieigos apribojimus ar tyčia trikdyti Serviso veikimą;

• piktnaudžiauti pakvietimais, prenumeratomis ir nemokamais laikotarpiais, įskaitant suklastotų mokėjimo patvirtinimų naudojimą.

Saugumo tyrimus atlikite laikydamiesi įstatymo ir turėdami reikiamą leidimą. Apie rastą pažeidžiamumą galima pranešti pagalbos tarnybai vengiant prieigos prie svetimų duomenų ir Serviso veikimo trikdymo.

Žinutės ir teisės į turinį

Jūs išsaugote jums priklausančias teises į išsiųstas žinutes, nuotraukas, įrašus ir kitą medžiagą. Turite turėti teisę perduoti juos pasirinktiems gavėjams.

Jums priklausančių teisių ribose suteikiate Operatoriui neišimtinį leidimą techniškai tvarkyti, laikinai saugoti, kopijuoti pristatymui ir perduoti jūsų medžiagą pasirinktiems gavėjams, taip pat atlikti veiksmus, reikalingus jūsų užsakytoms funkcijoms veikti. Šis leidimas ribojamas Serviso teikimu ir nesuteikia teisės parduoti jūsų turinį, naudoti jį reklamoje ar mokyti iš jo dirbtinio intelekto modelių.

Leidimas galioja tiek, kiek reikia nurodytoms operacijoms. Duomenų saugojimas nustojus naudotis leidžiamas tik esant teisiniam pagrindui ir laikantis privatumo politikos. Leidimas nesuteikia Operatoriui prieigos prie turinio, kuris apsaugotas ištisiniu šifravimu ir jam techniškai neprieinamas.

Gavėjai gali išsaugoti medžiagą, padaryti ekrano kopiją ar perduoti gautą kopiją kitiems asmenims. Tai darydami jie privalo laikytis įstatymo ir kitų žmonių teisių. Negalime garantuoti už Serviso ribų išsaugotų kopijų ištrynimo ar užkirsti kelio visiems gavėjų veiksmams.

Privatumas ir žinučių saugojimas

Asmens duomenų, įskaitant vaikų duomenis, tvarkymas aprašytas privatumo politikoje. Šios Sąlygos nepakeičia įstatyme numatytų pranešimų, tvarkymo pagrindų ar atskirų sutikimų.

Tekstinės žinutės, balso žinutės, failai ir vaizdo įrašai apsaugoti ištisiniu šifravimu. Serveriniam pristatymui per Google Cloud nuotraukos perduodamos saugiais ryšiais ir laikinai saugomos uždaroje Cloud Storage saugykloje, kuri šifruoja saugomus duomenis. Atsisiuntimui naudojamos pasirašytos nuorodos su ribotu galiojimo laiku. Nuotraukos ir pridedamas tekstas neapsaugoti ištisiniu šifravimu: serveris gauna nuotraukos turinį ir tekstą tvarkymui bei pristatymui. Debesų šifravimas ir prieigos kontrolė saugo saugomus duomenis, tačiau nepanaikina techninės Serviso infrastruktūros prieigos galimybės turint atitinkamas teises. Skirtingų turinio rūšių apsaugos ir tvarkymo detalės aprašytos privatumo politikoje.

Servisas pristatymui naudoja laikiną serverinę saugyklą ir vietinę saugyklą įrenginiuose; jis nėra nuolatinis susirašinėjimo debesų archyvas. Galimybė peržiūrėti istoriją priklauso nuo išlikusių vietinių duomenų ir prieigos teisių. Pakeitus įrenginį, ištrynus programėlę, atsijungus nuo paskyros ar išėjus iš šeimos, istorija gali būti prarasta.

Žinutės ištrynimas tik sau neištrina jos gavėjams. Jei prieinama ištrynimo visiems funkcija, jos įvykdymas kituose įrenginiuose gali priklausyti nuo jų ryšio ir sinchronizavimo. Ji neištrina ekrano kopijų, eksportuotų failų ir kitų kopijų, išsaugotų už programėlės ribų.

Free ir Family Premium

Free planas leidžia kviesti dalyvius keturių vietų ribose. Šeima, turinti keturis ar mažiau dalyvių, gali naudotis visomis jos programėlės versijoje prieinamomis funkcijomis be Premium, laikydamasi įprastų rolių ir prieigos taisyklių. Family Premium padidina limitą iki dešimties vietų ir išsaugo visą šeimos funkcionalumą, kai dalyvių daugiau nei keturi.

Skaičiuojant vietas įskaičiuojami visi neištrinti šeimos dalyviai: įskaitant dalyvius, kurių rolė „Draugas“, pakviestus dalyvius, kurie dar neužbaigė prisijungimo, ir dalyvius, laikinai neturinčius prieigos. Ištrinti dalyviai, kitų susietų šeimų dalyviai ir papildomi įrenginiai šio skaitiklio nedidina.

Family Premium galioja vienai šeimai palaikomose platformose. Jis neperkeliamas į kitą šeimą pirkėjui išėjus, atkūrus pirkinį ar sukūrus naują šeimą. Tai Family Chat prenumerata, o ne Apple Family Sharing ar Google šeimos grupės mechanizmas.

Bendravimo apribojimai galioja tik tada, kai šeima neturi galiojančio Premium ar kitos suteiktos Premium teisės ir joje, skaičiuojant pagal aukščiau nurodytas taisykles, daugiau nei keturi dalyviai. Tokioje šeimoje lieka prieinamos naujos tekstinės žinutės tarp giminaičių šeimos viduje; naujos kitų rūšių žinutės, nauji skambučiai ir bet koks naujas bendravimas su dalyviais, kurių rolė „Draugas“, įskaitant tekstines žinutes, neprieinami.

Bendravimui tarp susietų šeimų kiekviena šeima tikrinama atskirai: kiekviena turi turėti Premium arba ne daugiau nei keturis dalyvius. Dvi Free šeimos, kurių kiekviena turi keturis ar mažiau dalyvių, gali susisieti, keistis visomis prieinamomis žinučių rūšimis ir skambinti laikydamosi įprastų prieigos taisyklių. Tos pačios sąlygos taikomos ryšio tarp šeimų kūrimui ir priėmimui bei bendravimui per grupes.

Pasibaigus Premium dalyviai dėl prenumeratos praradimo nešalinami ir neblokuojami; esami pokalbiai, ryšiai tarp šeimų ir istorija išsaugomi tol, kol išlieka prieiga ir vietiniai duomenys. Naujų pakvietimų limitas grįžta iki keturių: esant keturioms ar daugiau užimtų vietų sukurti naujo pakvietimo negalima, tačiau jau rezervuotas pakvietimas gali būti priimtas.

Jei šeimoje ne daugiau nei keturi dalyviai, visos prieinamos funkcijos išlieka be Premium. Jei jų daugiau nei keturi, taikomi aukščiau aprašyti naujų žinučių ir skambučių apribojimai. Jie panaikinami atkūrus Premium arba sumažėjus dalyvių skaičiui iki keturių ar mažiau. Pats dalyvio šalinimas atliekamas pagal įprastas programėlės taisykles ir turi jose numatytas pasekmes prieigai ir duomenims. Jau pristatymui priimtos žinutės toliau pristatomos, o jau pradėti skambučiai gali įprastai pasibaigti išliekant prieigos teisėms.

Premium nekeičia bazinių asmens duomenų apsaugos priemonių. Prieinamų funkcijų sudėtį lemia programėlės versija ir įprastos rolių bei prieigos taisyklės; Sąlygos nežada funkcijų, kurių jūsų versijoje dar nėra. Dalyvių limitas ir Premium teikimo sąlygos rodomi prieš pirkimą.

Nemokamas laikotarpis ir mokama prenumerata

Kiekviena nauja šeima nuo šeimos sukūrimo momento gauna vieną 30 dienų nemokamą Family Premium laikotarpį. Jam nereikia mokėjimo duomenų ar pirkinio parduotuvėje ir jis automatiškai netampa mokama prenumerata. Pakartotinis dalyvio prisijungimas ar programėlės įdiegimas iš naujo šio laikotarpio nepradeda iš naujo.

Pasibaigus nemokamam laikotarpiui šeima pereina prie Free, jei jai negalioja mokamas Premium ar kita suteikta Premium teisė. Esant keturiems ar mažiau dalyvių visos prieinamos funkcijos išlieka; bendravimo apribojimai atsiranda tik esant daugiau nei keturiems dalyviams. Jei patys perkate prenumeratą iki nemokamo laikotarpio pabaigos, mokėjimo pradžią lemia jūsų parduotuvėje patvirtinamos pirkinio sąlygos.

Mokamą prenumeratą gali įsigyti dalyvis, kurio rolė „Vienas iš tėvų“. Family Premium teikiamas kaip mėnesinė automatiškai atsinaujinanti prenumerata, įsigyjama per App Store arba Google Play.

Prieš patvirtinant pirkinį parduotuvė rodo kainą, valiutą, atsiskaitymo laikotarpį ir taikomas mokėjimo sąlygas. Kaina gali skirtis pagal šalį ir parduotuvę. Prenumerata atsinaujina kitam laikotarpiui, kol atsinaujinimo neišjungsite parduotuvės nustatyta tvarka ir terminais.

Būsimų laikotarpių kaina gali keistis su pranešimu ir gavus sutikimą, kai jų reikalauja įstatymas ar parduotuvė. Jau apmokėto laikotarpio kaina atgaline data nesikeičia.

Prenumeratos valdymas ir grąžinimai

Prenumeratą valdykite ir jos atsinaujinimą išjunkite parduotuvėje, kurioje ji įsigyta, naudodami pirkėjo paskyrą. Kitas iš tėvų gali naudotis šeimos Premium, tačiau automatiškai negauna teisės valdyti svetimą parduotuvės paskyrą.

Programėlės ar Family Chat paskyros ištrynimas, išėjimas iš šeimos ir naudojimo nutraukimas savaime neatšaukia parduotuvės prenumeratos. Kad sustabdytumėte būsimus nurašymus, atskirai išjunkite atsinaujinimą atitinkamoje parduotuvėje.

Atsinaujinimo išjungimas paprastai išsaugo prieigą iki apmokėto laikotarpio pabaigos. Grąžinimas, pirkinio atšaukimas ar kitas jo būsenos pasikeitimas gali pakeisti prieigos terminą pagal parduotuvės sąlygas ir įstatymą. Pirkinio atkūrimas neperkelia jo į kitą šeimą ir nesukuria antro nemokamo laikotarpio.

Viena šeima gali turėti tik vieną galiojančią parduotuvės Family Premium prenumeratą. Jei už jau apmokėtą šeimą vis dėlto buvo nuskaityta pakartotinai, kreipkitės į pagalbos tarnybą. Pakartotinis pirkinys nedidina limito ir neprideda atskirų prieigos teisių. Perkant per Apple grąžinimą nagrinėja Apple; perkant per Google Play taikoma Google Play procedūra ir Operatoriui prieinamos grąžinimo priemonės.

Grąžinimo sąlygos ir galimybė priklauso nuo įstatymo, šalies ir parduotuvės. Operatorius padeda išsiaiškinti klaidingus nurašymus ir neprieinamas apmokėtas funkcijas. Šios Sąlygos nepanaikina privalomų teisių atsisakyti sutarties, gauti grąžinimą ar kitą atlygį. Konkrečiai šaliai būtini pranešimai ir atskiri patvirtinimai pradedant teikti skaitmeninį servisą įforminami iki pirkinio.

Pranešimai apie pažeidimus

Apie taisyklių pažeidimą, grasinimus, neteisėtą turinį ar jūsų teisių pažeidimą galima pranešti adresu support@familychatapp.com. Įprastame laiške nesiųskite seksualinio smurto prieš vaikus medžiagos; praneškite apie jos buvimą ir kontekstą.

Išankstinės šeimos susirašinėjimo patikros ar nuolatinės peržiūros neatliekame. Operatorius neturi prieigos prie užšifruoto žinučių turinio; skirtingų turinio rūšių apsaugos ypatumai aprašyti skyriuje „Privatumas ir žinučių saugojimas“. Nagrinėdami pranešimą galime atsižvelgti į duomenis, kuriuos pareiškėjas savanoriškai perdavė, ir prieinamą techninę informaciją. Pats pranešimas neatveria Operatoriui prieigos prie šeimos ar jos susirašinėjimo.

Dalyvius ir prieigą prie šeimos patys dalyviai valdo per prieinamas programėlės funkcijas. Pagalbos tarnyba nevaldo šeimos ir netrina žinučių iš jos dalyvių įrenginių. Šios Sąlygos nežada svetimo susirašinėjimo peržiūros, jo turinio trynimo ar dalyvių blokavimo Operatoriaus jėgomis ir nepanaikina privalomų įstatymo reikalavimų.

Naudojimo nutraukimas ir paskyros ištrynimas

Galite nustoti naudotis Servisu. Išėjimas iš vienos šeimos, atsijungimas nuo paskyros įrenginyje ir paskyros ištrynimas yra skirtingi veiksmai su skirtingomis pasekmėmis.

Išėjimas iš šeimos nutraukia prieigą prie jos pokalbių ir gali ištrinti susijusius vietinius duomenis įrenginyje. Jei paskyra turi kitus priklausymus, jie išlieka. Prieigą atgauti galima tik per programėlėje prieinamas procedūras dalyvaujant įgaliotiems šeimos nariams; pagalbos tarnyba tokios prieigos suteikti negali.

Paskyros ištrynimas ir užklausos ištrinti asmens duomenis tvarkomi programėlėje per „Nustatymai“ → „Ištrinti paskyrą“ arba kaip aprašyta puslapyje familychatapp.com/lt/delete-account. Ištrynimo ir teisių įgyvendinimo klausimais galima kreiptis į pagalbos tarnybą. Terminai, pasekmės kitiems dalyviams ir teisinės ištrynimo išimtys aprašyti privatumo politikoje. Tokia užklausa nesuteikia pagalbos tarnybai prieigos prie šeimos ir nėra prieigos atkūrimo būdas.

Vidiniai išėjimo iš šeimos patvirtinimai negali panaikinti įstatymo suteiktų teisių į duomenų ištrynimą ar sutarties nutraukimą. Paskyros panaikinimas negarantuoja žinučių kopijų išnykimo pas gavėjus ir už Serviso ribų. Atskirai atšaukite mokamos prenumeratos atsinaujinimą parduotuvėje.

Teisės į programėlę ir trečiųjų šalių servisai

Teisės į programėlę, jos apipavidalinimą ir programinį kodą priklauso Operatoriui arba atitinkamiems teisių turėtojams. Laikantis Sąlygų jums suteikiama ribota neišimtinė asmeninio naudojimosi programėle teisė įrenginiuose, kuriais turite teisę naudotis, atsižvelgiant į parduotuvės taisykles.

Negalima parduoti ar platinti programėlės Operatoriaus vardu, šalinti pranešimų apie autorių teises ar naudoti jos prekių ženklų taip, kad susidarytų oficialios partnerystės įspūdis. Kopijavimo, keitimo ir kodo tyrimo apribojimai galioja tik įstatymo leidžiamose ribose ir atsižvelgiant į atvirojo kodo komponentų licencijas.

Programėlei iš App Store taikoma standartinė Apple licencinė sutartis, jei parduotuvėje nepateikta atskira Operatoriaus sutartis. Šios Sąlygos reglamentuoja Servisą ir nepakeičia tos licencinės sutarties.

Atveriant trečiųjų šalių nuorodas, atkuriant išorinį turinį ir naudojantis programėlių parduotuvėmis gali būti taikomos atskirai atitinkamo teikėjo sąlygos ir politikos. Tokių servisų nevaldome. Interneto ir ryšio išlaidas lemia jūsų sutartis su ryšio operatoriumi.

Serviso veikimas ir atsakomybė

Įsipareigojame teikti Servisą deramai rūpestingai ir profesionaliai atidžiai bei laikytis privalomų įstatymo reikalavimų. Jo veikimas taip pat priklauso nuo įrenginių, interneto ryšio, operacinių sistemų, parduotuvių ir pranešimų pristatymo tarnybų.

Galimos techninės pertraukos, pristatymo vėlavimai ir būtinybė atnaujinti programėlę. Nežadame nenutrūkstamo prieinamumo, momentinio kiekvienos žinutės pristatymo ar visų prarastų vietinių duomenų atkūrimo. Tai neatleidžia mūsų nuo atsakomybės už įstatymo nustatytų pareigų pažeidimą.

Kiekviena šalis atsako už savo veiksmus ir pažeidimus taikytinų teisės aktų ribose. Šios Sąlygos nepanaikina ir neriboja atsakomybės, kurios negalima panaikinti ar riboti, įskaitant atsakomybę už tyčinį pažeidimą ir kitus įstatyme numatytus atvejus.

Jokia Sąlygų nuostata neatima iš vartotojo privalomų garantijų, teisių gynimo priemonių ir teisės į atlygį. Specialios piniginės atsakomybės ribos šiomis Sąlygomis nenustatomos.

Serviso ir Sąlygų keitimai

Galime plėtoti Servisą, šalinti klaidas ir atnaujinti Sąlygas dėl pagrįstų priežasčių, įskaitant funkcijų, saugumo reikalavimų ar teisės aktų pasikeitimus.

Apie esminius pakeitimus, darančius įtaką jūsų teisėms, kainai ar pagrindinėms apmokėtoms galimybėms, pranešame programėlėje ir svetainėje familychatapp.com ne vėliau kaip prieš 30 dienų, jei įstatymas nereikalauja kitokios tvarkos. Skubios saugumo priemonės gali būti taikomos anksčiau, kai tai būtina ir leidžia įstatymas.

Pakeitimai atgaline data netaikomi. Jei reikia sutikimo su naujomis sąlygomis, prašome jo aiškiai. Vien naujos versijos paskelbimas tokio sutikimo nepakeičia.

Jei su pakeitimais nesutinkate, galite nutraukti sutartį ir atšaukti tolesnį prenumeratos atsinaujinimą. Esminis jau apmokėtų galimybių sumažinimas ar Serviso nutraukimas vertinamas atsižvelgiant į privalomas teises į grąžinimą ir kitas gynimo priemones.

Apie planuojamą Serviso nutraukimą pranešame programėlėje ir svetainėje familychatapp.com ne vėliau kaip prieš 30 dienų ir paaiškiname prenumeratų užbaigimo tvarką bei kreipimąsi dėl nepanaudoto apmokėto laikotarpio.

Ginčų sprendimas

Taikytina teisė ir kompetentingas teismas nustatomi pagal taikytinas teisės normas. Šios Sąlygos neriboja vartotojų apsaugos, numatytos privalomose įstatymo normose.

Klausimui sureguliuoti galima kreiptis nurodytais Operatoriaus kontaktais. Kreipimasis į pagalbos tarnybą neriboja teisės kreiptis į teismą, priežiūros instituciją ar įstatyme numatytą neteisminio ginčų sprendimo instituciją.

Šios Sąlygos nenustato privalomo arbitražo ir nenumato kolektyvinio teisių gynimo atsisakymo.

Jei atskira nuostata negalioja, likusios nuostatos toliau galioja tiek, kiek tai leidžia įstatymas. Privalomos įstatymo normos turi pirmenybę prieš joms prieštaraujančią nuostatą.